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Infobae · Pedro Noriega
Yelp lanzará un asistente de IA que llama a restaurantes para consultar el tiempo de espera
✓ sellado · 23 de octubre de 2026 a las 4:35 p. m. · tecnologia
Por qué importa
El asistente hace automáticamente una tarea que hasta ahora dependía de llamar a cada local, y eso cambia la forma en que los clientes eligen dónde comer. Si la herramienta se generaliza, los restaurantes podrían recibir más consultas telefónicas de máquinas que de personas, con el impacto que eso tiene en su operación diaria. También plantea preguntas sobre cuánta información sobre el negocio queda en manos de la plataforma. Por ahora el alcance es Estados Unidos, pero el modelo puede replicarse en otros mercados.
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