La forma en que cada persona interpreta una exclusión o una respuesta demorada define cuánto le cuesta sostener su autoestima en el trabajo y en los vínculos cotidianos. Quien tiende a leer todo como rechazo puede terminar evitando conversaciones que le harían bien. La diferencia entre ambas lecturas se aprende, y empieza por notar cuántas explicaciones se barajan antes de llegar a una conclusión.