Al quedar dividida en dos tramos, la línea deja sin conexión directa a los pasajeros que deben cruzar el corte, que tendrán que combinar con otros medios o resignar tiempo en sus traslados. La falla en la catenaria, el sistema que alimenta eléctricamente a los trenes, obliga a revisar la infraestructura de una línea que cada día mueve a miles de personas. Mientras el servicio no vuelva a su recorrido completo, cada viaje que atraviesa el punto del corte depende de alternativas improvisadas.