El reclamo muestra que el reintegro informado por una plataforma no equivale a plata disponible en la cuenta del comprador. Mientras el dinero no se acredita, el consumidor queda sin el producto y sin el pago, y tiene que accionar para cobrar. En casos así, el costo de reclamar recae en quien compró. La condena fija una indemnización superior a $5,5 millones, muy por encima del precio original del televisor, y deja en claro que el consumidor tiene derechos que pueden hacerse valer.