Las demoras y cortes en el transporte público se sienten primero en el bolsillo y en el tiempo de quienes dependen de esas líneas para ir a trabajar o estudiar cada día. Cuando la red se interrumpe en hora pico, los trayectos se alargan y muchos usuarios terminan pagando otro viaje para llegar. Cada afectación revela qué tan dependiente es la ciudad de un sistema que, cuando falla, deja a miles de personas sin alternativa inmediata.