Si se confirma la sobrecarga, la pregunta pasa de la conducta de un chofer o una empresa a la seguridad de cualquiera que viaje en transporte público, porque los controles de capacidad existen justamente para evitar caídas y frenadas bruscas. Las conclusiones de la investigación dirán si el problema fue de fiscalización, de operación o de demanda. Para quien usa colectivos a diario, el dato relevante es quién responde cuando el viaje se llena más de lo permitido.