El costo de montar un proceso de ventas automatizado quedó en apenas unos euros y un rato de trabajo, una escala que vuelve accesible la prueba a casi cualquier empresa. Pero el error registrado recuerda que la herramienta no reemplaza el control humano sin revisión. Lo que está en juego es qué puestos de atención y venta quedan expuestos a este cambio, y con qué rapidez.