Entrevistas con IA revelan por qué la gente responde lo mismo en encuestas por motivos muy distintos
“Una respuesta igual no quiere decir una razón igual: la encuesta cuenta votos, pero no escucha por qué se votó. Lo que medimos sin preguntar bien termina gobernando nuestras decisiones.”
En una encuesta, dos personas pueden marcar la misma opción y pensar cosas opuestas, y el resultado aparece como un dato único. Según el estudio, cerca de la mitad de los temas que surgieron en las entrevistas no tenían ninguna pregunta equivalente en el formulario tradicional. Para quien vive de decisiones basadas en encuestas, políticas o de consumo, eso significa que lo que se mide puede estar bastante lejos de lo que la gente piensa. El límite a tener en cuenta es que el trabajo se hizo sólo con población de Estados Unidos.
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